민원을 넣었는데 해결이 되지 않아 답답했던 적 있으시죠? 궁금해서 전화해보면 '확인중입니다.' '기다리다 보면 연락드릴겁니다' 등등의 멘트로 인해 내가 넣은 민원은 언제 해결될지 모르는 일이 많죠 고충민원이 있으신가요? 그렇다면 '경기도 옴부즈만'에 신청해보세요. 경기도에 사는 사람이라면 옴부즈만 민원조사관이 알아봐줄겁니다 경기도 옴부즈만이란? 경기도 및 그 소속기관에 대한 위법ㆍ부당한 행정처분이나 오랫동안 해소되지 않은 고충민원을 도민의 입장에서 객관적으로 판단ㆍ조사하고 해결하는 민원 조사관입니다 ※ 경기도 옴부즈만이 고질ㆍ반복ㆍ복합민원을 도민의 입장에서 직접 처리합니다. 고충민원이란? 경기도 및 법령에 따라 권한을 위임 또는 위탁받은 법인ㆍ단체 또는 그 기관이나 개인의 위법ㆍ부당하거나 소극적인 처분(..